Cause traitée
L’origine du sinistre a été supprimée et les opérations préalables nécessaires sont terminées.
Supports horizontauxUn sol remis à niveau,
Un sol remis à niveau,
pas seulement recouvert.
Un revêtement gonflé, décollé, taché ou localement altéré peut cacher un support irrégulier ou encore incompatible avec une nouvelle finition. La solution dépend du matériau en place, de l’étendue touchée et de l’état du fond.
Faire étudier le sinistreUne réponse proportionnéeCe que l’intervention
Ce que l’intervention
peut comprendre.
- Dépose ciblée du revêtement sinistré
- Contrôle visuel et préparation du support
- Ragréage localisé si la configuration le permet
- Pose de revêtements souples ou prestations prévues au devis
Avant les finitions
Trois conditions indispensables.
Support stabilisé
Le délai de prudence est respecté et le fond est compatible avec les travaux prévus.
Périmètre validé
Les surfaces, réparations et finitions sont détaillées avant le démarrage.
Dossier assuranceLes documents utiles
Les documents utiles
restent utiles.
Rapport d’expertise, chiffrage, photographies et courriers permettent de rapprocher les dommages constatés du périmètre déclaré.
- Date et origine du sinistre
- Photos des zones touchées
- Rapport ou chiffrage reçu
- Coordonnées du gestionnaire si utile